Всем доброго времени суток!

Столкнулся с необычной проблемой с Яндекс навигатором в ШГУ. В интернете не нашёл решение проблемы, поэтому прошу помощи у коллектива.

Проблема: Яндекс навигатор не воспроизводит звуки. Те женщина не говорит куда мне ехать)

После покупки пару месяцев все работало отлично, а в один день пропал звук.
Сразу скажу, что все Настройки проверены неоднократно и на айфоне и в машине. Сбрасывал голову до заводских настроек - проблема осталась.

Был у дилера. Обновили до последней прошивки - звук заработал. Но когда проверял телефон не был подключён по блютузу. Отъехал от дилера, подрубил телефон, зашёл в акк Яндекса - снова тишина.

Голову сломал что может быть не так. Кто-то сталкивался с подобным?