Решила поменять стекло по КАСКО (трещина пошла из-за попадание в стекло камня). Приехала в сервис от страховой компании (не официалы).
В сервисе заказали стекло, по VIN, указанному на стекле (документы не смотрели, только сфотографировали стекло).
Приехала на замену, а стекло не подходит
Обратились к документам, а там указан другой VIN.
Вопрос - может ли такое быть? Это нормально?