Всем доброго дня. Наверно нам всем пригодится подобная тема.
Может у нас есть проф юристы, кто сможет проконсультировать.

При замене сопел по отзывной компании повредили накладку под карбон и решетку воздуховода (поцарапали отверткой вытаскивая магнитолу) сразу не заметил и подписал бумажку о том что претензий не имею, вечер и все такое через пару недель заметил и позвонил дилеру, в гарантийный отдел. Там ответили записывайтесь попытался записаться сказали через неделю, потом то се вообщем только сегодня приехал. Вообщем мне втирали что даже если новые заказать будут те же самые царапины, на что я открыл фото и показал как разбирается парприз. И что если не рукожопить то повредить их не реально. Тогда мне сказали писать претензию на имя главного. Вообщем какие у меня шансы и что следует делать? Претензию написал и завели номер.